De voorwaarden van Starzino

Spelen met bonus

De zichtbare voorwaarden van Starzino vermelden 01.07.2024 als datum van de laatste update. Ze behandelen het gebruik van de website, subdomeinen en mobiele toepassingen, samen met regels voor accounts, betalingen, spellen en andere aangeboden diensten.

Volgens de voorwaarden moet een gebruiker ouder dan 18 jaar zijn, of voldoen aan een hogere minimumleeftijd wanneer die volgens de toepasselijke wetgeving geldt. Personen onder 18 mogen de website en diensten niet gebruiken.

Nederland staat expliciet in de lijst met beperkte woonlanden. Inwoners van Nederland mogen zich volgens deze voorwaarden niet registreren of de diensten gebruiken.

De voorwaarden bevatten daarnaast regels over accountgegevens, meerdere accounts, beveiliging, betaalmiddelen, valuta, opnames en aanvullende identiteitscontroles.

Actuele voorwaarden en wijzigingen

De voorwaardenpagina toont 01.07.2024 als datum van de laatste update. Deze versie beschrijft de regels die zichtbaar zijn voor het gebruik van de website en de daaraan gekoppelde diensten.

De voorwaarden stellen dat gebruik van de website, subdomeinen of mobiele toepassingen onder de Terms valt. Daaronder worden ook de Privacy Policy, Cookies Policy en andere regels voor aangeboden betting- en gamingproducten begrepen.

Starzino vermeldt dat de voorwaarden van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd, onder meer vanwege toepasselijke wetgeving of andere vereisten. De actuele versie wordt volgens de voorwaarden op de website beschikbaar gesteld.

De zichtbare update-datum wordt hier alleen weergegeven als datum van de beschikbare voorwaardenpagina. Daaruit wordt geen aanvullende juridische status, vergunning of toezichthouder afgeleid.

Leeftijd en landbeperkingen

De voorwaarden stellen twee afzonderlijke eisen aan toegang: een leeftijdsgrens en regels die afhangen van het woonland.

Een gebruiker moet ouder dan 18 jaar zijn, of voldoen aan een hogere minimumleeftijd wanneer die volgens de wetgeving van de woonplaats geldt. Personen onder 18 mogen de website of diensten niet gebruiken.

Daarnaast moet de gebruiker zelf controleren of deelname volgens de wetgeving van het eigen woonland is toegestaan. Nederland staat in de lijst met landen waarvan inwoners zich volgens de voorwaarden niet mogen registreren of de diensten mogen gebruiken.

De gevolgen van deze woonlandregel worden verder uitgelegd bij de beschikbaarheid in Nederland.

Deze beperking wordt niet gebruikt om conclusies te trekken over een Nederlandse vergunning, toezichthouder of algemene juridische status buiten wat de voorwaarden zelf vermelden.

Accountregistratie en persoonlijke gegevens

De voorwaarden stellen eisen aan de informatie die bij een account wordt verstrekt. Die gegevens moeten volledig, actueel en correct zijn.

• Een mobiel nummer wordt als registratiegegeven genoemd.
• Een e-mailadres wordt als registratiegegeven genoemd.
• Een gebruikersnaam en wachtwoord worden genoemd.
• Andere verplichte gegevens uit het registratieformulier kunnen eveneens nodig zijn.
• De wettelijke naam van de gebruiker moet worden opgegeven.
• Starzino kan de juistheid van verstrekte informatie controleren.
• Wijzigingen in verstrekte informatie moeten worden gemeld.

Wanneer een fout in accountgegevens is gemaakt, noemen de voorwaarden dat in bepaalde gevallen via klantenservice om een wijziging kan worden gevraagd. Daaruit volgt niet dat iedere wijziging automatisch wordt goedgekeurd.

Meer uitleg over registratie, gegevens en beveiliging staat bij de accountregels.

Eén account en regels voor gedeelde huishoudens

De voorwaarden beperken het aantal accounts en bevatten aanvullende regels voor gedeelde huishoudens, IP-adressen en apparaten.

Deze mogelijke gevolgen worden als rechten uit de voorwaarden weergegeven. Ze betekenen niet dat iedere situatie automatisch op exact dezelfde manier wordt behandeld.

Accountbeveiliging en twee-factor-authenticatie

De gebruiker is volgens de voorwaarden verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens en moet voorkomen dat een ander daar toegang toe krijgt.

• Een wachtwoord mag niet met derden worden gedeeld.
• Starzino vermeldt dat het niet zal vragen om het wachtwoord prijs te geven.
• Bij het vermoeden dat iemand toegang heeft tot persoonlijke gegevens moet dit worden gemeld.
• Ook vermoedens van misbruik, fraude of samenspanning moeten worden gemeld.
• Twee-factor-authenticatie, of 2FA, wordt genoemd als extra bescherming tegen ongeoorloofd gebruik van het account.

De voorwaarden specificeren hier niet welke technische 2FA-methode wordt gebruikt. Daarom wordt geen sms-, e-mail- of authenticatorprocedure als vaste methode ingevuld.

Betalingen, opnames en verificatie

De voorwaarden bevatten verschillende regels voor betalingen. Beschikbare betaalmethoden worden via de betreffende betaalpagina aangeboden en sommige methoden kunnen per land verschillen.

• Contant geld en cheques worden niet als stortingsmethode geaccepteerd.
• Betalingen kunnen in verschillende valuta worden ontvangen.
• Een betaling in een andere valuta dan de accountvaluta wordt volgens de voorwaarden omgerekend tegen de geldende wisselkoers.
• Eventuele exchange premiums zijn voor rekening van de gebruiker.
• Starzino verstrekt geen krediet voor het gebruik van de diensten.
• Voor stortingen en opnames mogen alleen geldige betaalinstrumenten worden gebruikt die rechtmatig aan de gebruiker toebehoren.

De praktische betaalmethoden en opnamecontext staan uitgebreider bij de betaalregels.

Voor opnames vermeldt Starzino dat aanvullende verificatie- en identificatieprocedures kunnen worden uitgevoerd. Transacties worden volgens de voorwaarden gecontroleerd in het kader van anti-witwasmaatregelen.

Ook bij stortingen kan aanvullende KYC worden toegepast. Wanneer gevraagde documenten niet worden aangeleverd, kunnen daar volgens de voorwaarden gevolgen voor het account aan zijn verbonden.

De aanvullende controles worden verder uitgelegd bij de identiteitsverificatie.

Een onvolledig weergegeven bepaling wordt hier niet aangevuld met een veronderstelde regel. Alleen volledig zichtbare voorwaarden worden als concrete inhoud gebruikt.

Foutieve credits, transacties en accountmaatregelen

Wanneer een bedrag ten onrechte aan een account is toegevoegd, bepalen de voorwaarden dat dit bedrag eigendom van Starzino blijft en van het account kan worden afgetrokken.

Als een foutief bijgeschreven bedrag al is opgenomen voordat de fout wordt ontdekt, kan dat bedrag volgens de voorwaarden als verschuldigd bedrag worden behandeld. De gebruiker moet een foutieve credit melden zodra die wordt vastgesteld.

De voorwaarden noemen daarnaast situaties waarin een inzet of transactie gedeeltelijk of volledig ongeldig kan worden verklaard. Voorbeelden zijn beïnvloeding van een uitkomst, het omzeilen van regels, criminele activiteit, technische problemen of een fout in de aangeboden of geaccepteerde inzet.

Bij sluiting of schorsing van een account behoudt Starzino zich volgens de voorwaarden ook het recht voor om toekomstige accounts van dezelfde persoon, hetzelfde apparaat, adres of dezelfde betaalmiddelen aan te pakken.

Deze bepalingen worden niet als automatische sanctie voor iedere situatie weergegeven. De concrete omstandigheden bepalen welke maatregel volgens de voorwaarden kan worden toegepast.

Welke regels u afzonderlijk verdiept

De voorwaardenpagina bundelt verschillende onderwerpen die op afzonderlijke pagina’s praktischer worden uitgelegd. Accountregels behandelen registratie, persoonlijke gegevens, één-accountregels en beveiliging, terwijl de betaalinformatie verder ingaat op methoden, valuta en opnames.

Voor identiteitscontrole zijn de KYC- en AML-regels afzonderlijk uitgewerkt. Leeftijdsgrenzen, verliesrisico, zelftest en zelfuitsluiting worden verder behandeld bij verantwoord spelen.

Deze verdiepingen veranderen de voorwaarden zelf niet. Bij verschillen of wijzigingen blijft de actuele officiële voorwaardenpagina leidend voor de geldende tekst.

FAQ – vragen over de voorwaarden

Wanneer zijn de voorwaarden van Starzino bijgewerkt?

De zichtbare voorwaardenpagina vermeldt 01.07.2024 als datum van de laatste update.

Kunnen de voorwaarden veranderen?

Ja. Starzino vermeldt dat de voorwaarden van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd en dat de actuele versie op de website beschikbaar wordt gesteld.

Welke leeftijdsgrens geldt?

Een gebruiker moet ouder dan 18 zijn of voldoen aan een hogere minimumleeftijd wanneer die volgens de toepasselijke wetgeving geldt.

Mogen personen onder 18 Starzino gebruiken?

Nee. Volgens de voorwaarden mogen personen onder 18 de website en diensten niet gebruiken.

Mogen inwoners van Nederland zich registreren of de diensten gebruiken?

Nee. Nederland staat in de lijst met beperkte woonlanden en inwoners van Nederland mogen zich volgens de voorwaarden niet registreren of de diensten gebruiken.

Welke regels gelden voor een Starzino-account?

De voorwaarden vereisen onder meer volledige en correcte gegevens, vertrouwelijke inloginformatie en naleving van de één-accountregel en andere accountvoorwaarden.

Hoeveel accounts zijn toegestaan?

Per gebruiker is één account toegestaan. Daarnaast geldt een regel van één account per huishouden, IP-adres en computer of apparaat, waarbij gedeeld gebruik vooraf moet worden gemeld.

Wat kan er gebeuren bij meerdere accounts?

Starzino behoudt zich volgens de voorwaarden het recht voor om accounts te blokkeren of sluiten en bepaalde inzetten, bonussen, gifts of opnameverzoeken ongeldig te maken.

Biedt Starzino twee-factor-authenticatie?

Ja. Twee-factor-authenticatie wordt als extra bescherming tegen ongeoorloofd gebruik van het account genoemd.

Welke betaalregels staan in de voorwaarden?

De voorwaarden noemen onder meer geldige eigen betaalinstrumenten, geen cash of cheques, mogelijke valutaomrekening, geen krediet en verschillen in beschikbare methoden per land.

Kan Starzino extra verificatie uitvoeren?

Ja. Aanvullende verificatie- en identificatieprocedures worden zowel bij stortingen als bij opnames genoemd.

Waarom kan een transactie of inzet ongeldig worden verklaard?

De voorwaarden noemen onder meer regelomzeiling, beïnvloeding van uitkomsten, criminele activiteit, technische problemen en fouten als mogelijke omstandigheden.

Wat gebeurt er bij een foutieve credit?

Een foutief bijgeschreven bedrag kan worden gecorrigeerd en de gebruiker moet een dergelijke fout volgens de voorwaarden melden.

Is de volledige regel uit artikel 5.6 hier beschikbaar?

Nee. Een onvolledig weergegeven bepaling wordt hier niet gereconstrueerd. Alleen volledig bevestigde tekst wordt als concrete regel opgenomen.

Bewijzen deze voorwaarden dat Starzino een Nederlandse vergunning heeft?

Nee. Uit deze voorwaardenpagina wordt geen Nederlandse vergunning of toezichthouder afgeleid.